System- und API-Integration · CRM, ERP, Buchhaltung, Shop

Systemintegration für Ihr Unternehmen: CRM, ERP, Buchhaltung und Shop tauschen Daten von selbst aus, und Ihr Team muss sie nicht mehr zwischen Tabs kopieren

Ein neuer Kunde im CRM erscheint in der Buchhaltung, eine Bestellung aus dem Shop gelangt ins ERP, und der Status geht zurück an den Kunden. Ich verbinde die Systeme, die Sie schon nutzen, über deren Schnittstellen und richte ein CRM ein, wenn Sie noch keines haben.

Systeme beschreiben

Individuelles Angebot

Das erste Gespräch ist kostenlos. Ich antworte in der Regel innerhalb von 2 Stunden.

Die meisten Unternehmen brauchen keine neue Software. Sie brauchen Werkzeuge, die schon bezahlt sind und miteinander sprechen. Ich erfasse, was heute von Hand übertragen wird, wähle zwischen fertigem Konnektor, Automatisierungswerkzeug und individueller API-Integration und baue sie mit Fehlerwarnungen und Dokumentation, damit sie nicht von mir abhängt.

  • CRM, ERP, Buchhaltung und Shop über ihre Schnittstellen verbunden
  • CRM-Einführung: Pipeline, Felder und Import passend zu dem, wie Ihr Team verkauft
  • Warnungen bei Ausfällen, Dokumentation und Zugänge auf Ihren Namen
Vlad Sedenko

Vlad Sedenko

Ihr Partner im Web in jeder Phase · 12+ Jahre

LinkedIn ↗
12+
Jahre in Websites, Apps und Marketing
150+
Projekte: Ich helfe in jeder Phase, von der Idee bis zum Wachstum
2–6 Wochen
von der Idee zum funktionierenden Produkt
2 Std.
so lange warten Sie meist auf eine Antwort
So sieht ein Integrationsplan ausBeispiel zur VeranschaulichungEin fiktiver B2B-Großhändler mit 20 Mitarbeitern, einem CRM, einem ERP und einem Shop für Geschäftskunden. Alle Zahlen sind beispielhaft.
6
genutzte Systeme
4
Verbindungen, die sich lohnen
~40 Std.
Abtippen pro Monat heute

Wo Daten heute abgetippt werden

Jede Zeile ist ein manueller Schritt zwischen zwei Systemen.

Von → nachWasZeit / Monat
Shop → ERPB2B-Bestellungen16 Std.
CRM → Buchhaltungneue Kunden und Rechnungen10 Std.
ERP → ShopBestand und Preislisten8 Std.
E-Mail → CRMAnfragen6 Std.

Konnektor, Automatisierung oder API

Für jede Verbindung einzeln gewählt, nach Kosten und Zuverlässigkeit.

  1. Shop → ERP: Das ERP hat eine Schnittstelle, also eine individuelle Integration mit Warteschlange und erneuten Versuchen.
  2. CRM → Buchhaltung: Ein fertiger Konnektor existiert und deckt den Fall ab.
  3. E-Mail → CRM: ein n8n-Workflow mit Dublettenprüfung und zugewiesenem Zuständigen.

Risiken, die zuerst geschlossen werden

Woran Integrationen brüchig werden.

  • DringendKunden existieren in drei Systemen mit unterschiedlichen Kennungen

    Integrationen erzeugen Dubletten, und Rechnungen gehen an das falsche Konto.

    Was zu tun ist: Ein System ist die maßgebliche Quelle für Kunden, die anderen speichern dessen Kennung.

  • VerbesserungsbedarfDie ERP-Schnittstelle hat ein Anfragelimit

    Zu Spitzenzeiten gehen Bestellungen verloren, ohne dass es jemand merkt.

    Was zu tun ist: Eine Warteschlange mit erneuten Versuchen und eine Warnung, wenn nach einer Stunde noch etwas nicht angekommen ist.

Übergabe

Sie betreiben es mit mir, mit Ihrem Team oder mit einem anderen Entwickler.

  1. Dokumentation: jede Verbindung, ihr Auslöser, die Daten und die Fehlerbehandlung.
  2. Schlüssel und Konten auf Ihren Namen, eine Einweisung für das Team.
  3. Auf Wunsch Betreuung: Überwachung und Updates, wenn sich eine Schnittstelle ändert.

Pakete

Umfang, Preis und Termin legen wir vor dem Start schriftlich fest. Abonnements der Werkzeuge kommen separat hinzu.

Eine Integration

Individuelles Angebot

ab 1 Woche

Zwei Systeme für einen Ablauf verbunden, zum Beispiel CRM und Buchhaltung.

  • Schnittstelle oder Konnektor gewählt
  • Datenzuordnung und Dubletten
  • Warnungen bei Ausfällen
  • Dokumentation
Integration besprechen

CRM-Einführung

Individuelles Angebot

ab 2 Wochen

Ein CRM, eingerichtet dafür, wie Ihr Team verkauft, verbunden mit E-Mail, Formularen und Buchhaltung.

  • Pipeline, Felder und Berechtigungen
  • Import aus Tabellen
  • Integrationen mit Formularen und Buchhaltung
  • Einweisung des Teams
CRM besprechen

Mehrere Systeme

Individuelles Angebot

ab 3 Wochen

CRM, ERP, Shop und Partner nach einem gemeinsamen Plan verbunden.

  • Integrationsplan
  • Individuelle API-Integrationen
  • Warteschlangen, erneute Versuche, Überwachung
  • Betreuungnat
Ihre Systeme besprechen

Referenzprojekte

Das sagen Kunden

  • „Wir haben mit Vlad an einem Next.js-Projekt gearbeitet. Er wusste vom ersten Tag an, was er tut, hat nichts unnötig verkompliziert und selbst bessere Ansätze vorgeschlagen. Besonders schätze ich seine Arbeit an der Performance der Website. Alles wurde wie vereinbart geliefert.”

    George B. CEO eines Finanzunternehmens

  • „Wir mussten schnell ein MVP bauen, um unsere Idee in der Praxis zu testen. Vlad hat uns geholfen, vernünftige Lösungen zu wählen und uns auf das zu konzentrieren, was für den Start wirklich nötig war. Wir haben nicht versucht, alles auf einmal zu bauen, und trotzdem hat er dafür gesorgt, dass sich das Projekt später weiterentwickeln lässt, ohne bei null anzufangen.”

    Alex N. Product Manager bei StartupX

  • „Vlad hat sich schnell in unser Projekt eingearbeitet und auf mehrere Probleme hingewiesen, die wir bis dahin nicht als Priorität gesehen hatten. Er hat Datenbank und Sicherheit in Ordnung gebracht. Mir gefiel, dass er nicht nur Aufgaben erledigt, sondern klar erklärt hat, warum sich eine Änderung lohnt und welche Folgen sie haben kann.”

    Michał R. CTO bei TechCorp

  • „Wir hatten eine Anwendung, bei der jede größere Änderung zum Problem wurde. Vlad hat uns geholfen, den Code aufzuräumen, einen Teil der älteren Lösungen neu aufzubauen und automatisierte Tests einzuführen. Jetzt lassen sich neue Funktionen viel leichter entwickeln. Ich schätze auch seine Geduld, technische Themen Menschen außerhalb des Entwicklerteams zu erklären.”

    Sara K. Product Owner bei WebSolutions

Schreiben Sie, welche Systeme Sie nutzen

Zwei Sätze genügen: die Systeme und was dazwischen abgetippt wird. Ich antworte in der Regel innerhalb von 2 Stunden und sage Ihnen, was sich verbinden lässt, mit Preis und Termin.

Häufige Fragen

Was ist Systemintegration?

Die Verbindung der Werkzeuge, die ein Unternehmen schon nutzt, etwa CRM, ERP, Buchhaltung und Shop, damit Daten von selbst zwischen ihnen wandern, statt abgetippt zu werden. Das geschieht über die Schnittstelle jedes Systems, einen fertigen Konnektor oder einen Dateiaustausch.

Welche Systeme können Sie integrieren?

Alles mit einer Schnittstelle oder einem zuverlässigen Dateiaustausch: CRMs wie HubSpot, Pipedrive oder Zoho, ERPs, Buchhaltungssoftware wie DATEV, Online-Shops, Marktplätze, Zahlungsanbieter und Schnittstellen von Lieferanten. Vor dem Angebot prüfe ich die Schnittstellendokumentation.

Fertiger Konnektor, Automatisierungswerkzeug oder individueller Code?

Das wähle ich für jede Verbindung einzeln. Ein fertiger Konnektor ist am günstigsten, wenn er den Fall abdeckt. Ein Automatisierungswerkzeug wie n8n passt zu Abläufen mit Regeln und Ausnahmen. Individueller API-Code ist für große Datenmengen, Warteschlangen und hohe Zuverlässigkeit.

Führen Sie auch CRMs ein?

Ja: die Auswahl des CRM gemeinsam mit Ihnen, Einrichtung von Pipeline, Feldern und Berechtigungen, Import aus Tabellen und Anbindung an E-Mail, Formulare und Buchhaltung. Ich verkaufe keine Lizenzen weiter, daher richtet sich die Wahl nur danach, was passt.

Was kostet eine Integration?

Den Preis nenne ich individuell nach einem kurzen Gespräch, denn er hängt vom Umfang ab und davon, womit wir beginnen. Umfang, Zeitrahmen und einen Festpreis erhalten Sie schriftlich, bevor ich mit der Arbeit beginne.

Was passiert, wenn sich eine Schnittstelle ändert oder eine Synchronisierung ausfällt?

Fehler gehen in einen Warnkanal, bei vorübergehenden Störungen mit erneutem Versuch. Mit Betreuung passe ich die Integrationen an, wenn sich eine Schnittstelle ändert. Ohne sie zeigt die Dokumentation einem anderen Entwickler, was zu ändern ist.

Wem gehören die Integrationen?

Ihnen. Code, Schlüssel und Konten laufen auf Ihren Namen, und jede Verbindung ist dokumentiert.

In der Regel antworte ich innerhalb von 2 Stunden.

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