Integración de sistemas y APIs · CRM, ERP, contabilidad, tienda

Integración de sistemas para su empresa: CRM, ERP, contabilidad y tienda intercambian los datos solos, y su equipo deja de copiarlos de una pestaña a otra

Un cliente nuevo del CRM aparece en la contabilidad, un pedido de la tienda llega al ERP y el estado vuelve al cliente. Conecto los sistemas que ya usa mediante sus APIs y implanto un CRM si todavía no tiene uno.

Describir sus sistemas

Presupuesto a medida

La primera conversación es gratuita. Suelo responder en 2 horas.

La mayoría de las empresas no necesitan un software nuevo. Necesitan que las herramientas que ya pagan se entiendan entre sí. Detecto qué se vuelve a teclear hoy, elijo entre un conector ya hecho, una herramienta de automatización y una integración por API a medida, y la construyo con alertas de error y documentación, para que no dependa de mí.

  • CRM, ERP, contabilidad y tienda conectados mediante sus APIs
  • Implantación del CRM: embudo, campos e importaciones adaptados a cómo vende su equipo
  • Alertas ante fallos, documentación y accesos a su nombre
Vlad Sedenko

Vlad Sedenko

Su socio digital en cada etapa · 12+ años

LinkedIn ↗
12+
años en webs, aplicaciones y marketing
150+
proyectos: ayudo en cada etapa, de la idea al crecimiento
2–6 sem.
de la idea a un producto en funcionamiento
2 h
plazo habitual de respuesta
Así es un mapa de integraciónEjemplo ilustrativoUn distribuidor B2B ficticio de 20 personas, con un CRM, un ERP y una tienda para profesionales. Todas las cifras son orientativas.
6
sistemas en uso
4
conexiones que merecen la pena
~40 h
de reintroducción de datos al mes hoy

Dónde se reintroducen hoy los datos

Cada fila es un paso manual entre dos sistemas.

De → aQuéTiempo / mes
Tienda → ERPpedidos B2B16 h
CRM → contabilidadclientes nuevos y facturas10 h
ERP → tiendaexistencias y tarifas8 h
Correo → CRMconsultas6 h

Conector, herramienta de automatización o API

Elegido para cada conexión, según el coste y la fiabilidad.

  1. Tienda → ERP: el ERP tiene API, así que una integración a medida con cola de espera y reintentos.
  2. CRM → contabilidad: existe un conector que cubre el caso.
  3. Correo → CRM: un flujo de n8n con control de duplicados y un responsable asignado.

Riesgos que hay que tratar primero

Lo que hace frágiles las integraciones.

  • UrgenteLos clientes existen en tres sistemas con identificadores distintos

    Las integraciones crean duplicados y hay facturas que salen a la cuenta equivocada.

    Qué hacer: Un sistema pasa a ser la fuente de referencia de los clientes, los demás conservan su identificador.

  • A mejorarLa API del ERP tiene un límite de peticiones

    En las horas punta se pierden pedidos sin que nadie lo vea.

    Qué hacer: Una cola con reintentos y una alerta si algo sigue sin entregarse al cabo de una hora.

Entrega

Lo gestiona conmigo, con su equipo o con otro desarrollador.

  1. Documentación: cada conexión, su disparador, los datos y la gestión de errores.
  2. Claves y cuentas a su nombre, una presentación para el equipo.
  3. Opcionalmente, mantenimiento: supervisión y actualizaciones cuando cambia una API.

Paquetes y precios

El alcance, el precio y el plazo se fijan por escrito antes de empezar el trabajo. Las suscripciones a las herramientas se pagan aparte.

Una integración

Presupuesto a medida

desde 1 semana

Dos sistemas conectados para un flujo, por ejemplo el CRM y la contabilidad.

  • API o conector elegido
  • Correspondencia de datos y duplicados
  • Alertas ante fallos
  • Documentación
Hablar de una integración

Implantación del CRM

Presupuesto a medida

desde 2 semanas

Un CRM configurado para cómo vende su equipo, conectado con el correo, los formularios y la contabilidad.

  • Embudo, campos y permisos de acceso
  • Importación desde hojas de cálculo
  • Integraciones con los formularios y la contabilidad
  • Presentación al equipo
Hablar de un CRM

Varios sistemas

Presupuesto a medida

desde 3 semanas

CRM, ERP, tienda y socios conectados según un único mapa.

  • Mapa de integración
  • Integraciones por API a medida
  • Colas, reintentos, supervisión
  • Mantenimiento al mes
Hablar de sus sistemas

Ejemplos de proyectos

Lo que dicen los clientes

  • „Trabajamos con Vlad en un proyecto con Next.js. Desde el primer día sabía lo que hacía, no complicó nada sin necesidad y propuso por su cuenta mejores enfoques. Valoro especialmente su trabajo en el rendimiento de la web. Todo se entregó según lo acordado.”

    George B. CEO de una empresa financiera

  • „Necesitábamos construir un MVP rápido para probar nuestra idea en la práctica. Vlad nos ayudó a elegir soluciones sensatas y a centrarnos en lo que de verdad hacía falta para el lanzamiento. No intentamos construirlo todo de una vez, pero se aseguró de que el proyecto pudiera crecer después sin empezar de cero.”

    Alex N. Product Manager en StartupX

  • „Vlad entendió nuestro proyecto rápidamente y señaló varios problemas que no habíamos considerado prioritarios. Resolvió los temas de base de datos y de seguridad. Me gustó que no se limitara a hacer tareas, sino que explicara con claridad por qué merecía la pena cambiar algo y qué consecuencias podía tener.”

    Michał R. CTO en TechCorp

  • „Teníamos una aplicación en la que cada cambio importante se convertía en un problema. Vlad nos ayudó a ordenar el código, rehacer algunas partes antiguas e introducir pruebas automáticas. Ahora trabajar en nuevas funciones es mucho más fácil. También aprecio su paciencia al explicar temas técnicos a personas ajenas al equipo de desarrollo.”

    Sara K. Product Owner en WebSolutions

Escriba qué sistemas usa

Bastan dos frases: los sistemas y lo que se vuelve a teclear entre ellos. Suelo responder en 2 horas y le digo qué se puede conectar, con precio y plazo.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la integración de sistemas?

Es conectar las herramientas que una empresa ya usa, como el CRM, el ERP, la contabilidad y la tienda, para que los datos pasen de una a otra solos en lugar de teclearse de nuevo. Se hace mediante la API de cada sistema, un conector ya hecho o un intercambio de ficheros.

¿Qué sistemas puede integrar?

Todo lo que tenga una API o un intercambio de ficheros fiable: CRM como HubSpot, Pipedrive o Zoho, ERP, programas de contabilidad como Holded, A3, Sage u Odoo, tiendas online, marketplaces, pasarelas de pago y APIs de proveedores. Leo la documentación de la API antes de presupuestar.

¿Conector ya hecho, herramienta de automatización o código a medida?

Elijo para cada conexión. Un conector ya hecho es lo más barato cuando cubre el caso. Una herramienta de automatización como n8n sirve para flujos con reglas y excepciones. El código de API a medida se usa para grandes volúmenes, colas y una fiabilidad estricta.

¿También implanta CRM?

Sí: elección del CRM con usted, configuración del embudo, los campos y los permisos, importación desde hojas de cálculo y conexión con el correo, los formularios y la contabilidad. No revendo licencias, así que la elección depende solo de lo que le convenga.

¿Cuánto cuesta una integración?

Fijo el precio de forma individual tras una breve conversación, porque depende del alcance y del punto de partida. El alcance, el plazo y un precio cerrado los recibirá por escrito antes de que empiece a trabajar.

¿Qué pasa si cambia una API o falla una sincronización?

Los errores van a un canal de alertas, con un reintento para los fallos pasajeros. Con el mantenimiento, actualizo las integraciones cuando cambia una API. Sin él, la documentación indica a otro desarrollador qué modificar.

¿De quién son las integraciones?

Suyas. El código, las claves y las cuentas están a su nombre, y cada conexión está documentada.

Suelo responder en 2 horas.

Presupuesto a medidaDescribir sus sistemas