Leistung / Von A bis Z, ein Ansprechpartner

Automatisierung von Geschäftsprozessen mit KI

Ich verbinde Website, CRM, E-Mail, Zahlungen und Dokumente, damit Ihr Team weniger abtippt und Kunden schneller antwortet.

  • Schnellere Antwort auf jede Anfrage
  • Weniger Fehler und doppelte Daten
  • Mit den Tools, die Sie schon nutzen
Ersten Prozess für die Automatisierung finden

Erstgespräch kostenlos · Antwort meist innerhalb von 2 Std.

Vlad Sedenko

Vlad Sedenko

Ihr Partner im Web in jeder Phase · 12+ Jahre

LinkedIn ↗
12+
Jahre in Websites, Apps und Marketing
150+
Projekte: Ich helfe in jeder Phase, von der Idee bis zum Wachstum
2–6 Wochen
von der Idee zum funktionierenden Produkt
2 Std.
so lange warten Sie meist auf eine Antwort

Leistungsumfang

Was ich automatisiere

Anfragen und Leads

Das Formular prüft die Daten, weist einen Betreuer zu und bestätigt dem Kunden sofort den Eingang.

Termine und Erinnerungen

Bestätigungen, Hinweise und Erinnerungen gehen von selbst raus, ohne den Kalender im Blick zu behalten.

Angebote und Zahlungen

Ein angenommenes Angebot erzeugt die Rechnung, und der Zahlungsstatus fließt zurück ins CRM.

Bestellungen im Shop

Eine bezahlte Bestellung legt Aufgaben an, aktualisiert den Bestand und schickt dem Kunden den Status.

Dokumente und Rechnungen

Daten aus PDFs und E-Mails landen im System, und ein Mensch prüft nur die Ausnahmen.

Berichte für die Geschäftsführung

Aktuelle Zahlen im Dashboard statt wöchentlichem Zusammenkleben von Dateien.

Zuerst vereinfache ich den Prozess, dann wähle ich fertige Integrationen, n8n oder Make, und eigenen Code nur dort, wo er sich lohnt.

Preise

Pakete

  • Ein Prozess

    Individuelles Angebot

    nach der Prozesslandkarte, meist Tage statt Monate

    Ein vollständiges Szenario, zum Beispiel Anfragen weiterleiten oder Terminerinnerungen.

    • Prozesslandkarte und Ausgangswert
    • Aufbau auf Ihren Konten
    • Tests mit echten Daten
    • Dokumentation und Übergabe
    Dieses Paket anfragen
  • Verbundene Prozesse

    Individuelles Angebot

    im schriftlichen Vorschlag

    Mehrere Prozesse in einem Datenfluss zwischen CRM, Zahlungen und Dokumenten.

    • Alles aus dem Paket Ein Prozess
    • Integration über API, n8n oder Make
    • Behandlung von Ausnahmen und Benachrichtigungen
    • KI-Schritte unter menschlicher Kontrolle
    Dieses Paket anfragen
  • Support nach der Umsetzung

    Individuelles Angebot

    laufende Betreuung oder Anpassungen auf Anfrage

    Ohne Pflicht-Abo. Anpassungen auf Anfrage oder laufende Betreuung.

    • Änderungen nach Tool-Updates
    • Weitere Prozesse nach Priorität
    Dieses Paket anfragen

Abos für Tools zahlen Sie selbst, die Kosten nenne ich vor dem Start. Siehe auch KI-Beratung, Shop-Automatisierung und KSeF-Integration.

Das sagen Kunden

  • „Wir haben mit Vlad an einem Next.js-Projekt gearbeitet. Er wusste vom ersten Tag an, was er tut, hat nichts unnötig verkompliziert und selbst bessere Ansätze vorgeschlagen. Besonders schätze ich seine Arbeit an der Performance der Website. Alles wurde wie vereinbart geliefert.”

    George B. CEO eines Finanzunternehmens

  • „Wir mussten schnell ein MVP bauen, um unsere Idee in der Praxis zu testen. Vlad hat uns geholfen, vernünftige Lösungen zu wählen und uns auf das zu konzentrieren, was für den Start wirklich nötig war. Wir haben nicht versucht, alles auf einmal zu bauen, und trotzdem hat er dafür gesorgt, dass sich das Projekt später weiterentwickeln lässt, ohne bei null anzufangen.”

    Alex N. Product Manager bei StartupX

  • „Vlad hat sich schnell in unser Projekt eingearbeitet und auf mehrere Probleme hingewiesen, die wir bis dahin nicht als Priorität gesehen hatten. Er hat Datenbank und Sicherheit in Ordnung gebracht. Mir gefiel, dass er nicht nur Aufgaben erledigt, sondern klar erklärt hat, warum sich eine Änderung lohnt und welche Folgen sie haben kann.”

    Michał R. CTO bei TechCorp

  • „Wir hatten eine Anwendung, bei der jede größere Änderung zum Problem wurde. Vlad hat uns geholfen, den Code aufzuräumen, einen Teil der älteren Lösungen neu aufzubauen und automatisierte Tests einzuführen. Jetzt lassen sich neue Funktionen viel leichter entwickeln. Ich schätze auch seine Geduld, technische Themen Menschen außerhalb des Entwicklerteams zu erklären.”

    Sara K. Product Owner bei WebSolutions

Finden Sie den ersten Prozess, der sich zu automatisieren lohnt

Beschreiben Sie einen wiederkehrenden Prozess und die Tools, die Sie nutzen. Ich antworte in der Regel innerhalb von 2 Stunden, und das erste 20-minütige Gespräch ist kostenlos.

Häufige Fragen

Welchen Geschäftsprozess sollte man zuerst automatisieren?

Beginnen Sie mit einer stabilen Aufgabe, die sich oft wiederholt, spürbar Zeit kostet und einen klaren Auslöser und ein klares Ergebnis hat. Typische erste Projekte sind Lead-Routing, Terminerinnerungen, Rechnungsvorbereitung, Dokumentenbearbeitung und wiederkehrende Berichte. Im ersten Gespräch vergleiche ich Häufigkeit, Bearbeitungszeit, Fehlerkosten und Umsetzungsaufwand, um den praktischsten Nutzen zu wählen, nicht die modischste Technologie.

Was kostet Prozessautomatisierung?

Abos für Tools kommen separat hinzu (ein n8n- oder Make-Plan, Ihr CRM, Ihr E-Mail-Tool); den erwarteten Monatsbetrag nenne ich vor dem Start und wähle die günstigste Option, die zuverlässig funktioniert. Umfang, Preis und Abnahmekriterien legen wir vor Arbeitsbeginn schriftlich fest.

Mit welchen Tools und Plattformen arbeiten Sie?

Wann immer möglich mit denen, die Sie schon nutzen: HubSpot, Pipedrive und andere CRMs, Stripe und PayPal, Google Workspace, Kalender und Buchungssysteme, Rechnungs- und Buchhaltungssoftware, WordPress und Headless-CMS, Google Sheets, Airtable, Notion sowie interne Datenbanken. Zuerst nutze ich native Integrationen, dann n8n oder Make, und eigene REST- oder GraphQL-Integrationen erst dann, wenn fertige Optionen nicht zuverlässig genug sind.

Wie schnell lässt sich der erste Workflow starten?

Ein klar abgegrenzter Workflow lässt sich oft in Tagen statt Monaten beschreiben, bauen und testen. Der Zeitrahmen hängt vom API-Zugang, der Datenqualität, den Regeln für Ausnahmen und der Zahl der Systeme ab. Ich beginne mit einem vollständigen Prozess, damit Ihr Unternehmen den Nutzen sieht, bevor die Automatisierung ausgebaut wird.

Was passiert, wenn wir das CRM wechseln oder Sie nicht verfügbar sind?

Jeder Ablauf ist dokumentiert: was ihn auslöst, welche Daten wohin fließen, welche Regeln gelten und was bei einem Fehler passiert. Nach einem Toolwechsel lassen sich die betroffenen Schritte austauschen, ohne den ganzen Prozess neu zu erschließen. Konten, Workflows und Zugänge bleiben unter Ihrer Kontrolle, es entsteht also keine Abhängigkeit von einer privaten Konfiguration, auf die nur ich Zugriff habe. Dank der Dokumentation kann ein anderer Entwickler die Automatisierung übernehmen, auch wenn ich nicht verfügbar bin.

Setzen Sie KI in Automatisierungen ein?

Nur dort, wo sie hilft: beim Klassifizieren von Anfragen, beim Auslesen von Daten aus Dokumenten, beim Zusammenfassen langer Verläufe oder beim Erstellen von Entwürfen, die ein Mensch freigibt. Deterministische Schritte wie einen CRM-Datensatz anlegen, einen Betrag berechnen oder eine Rechnung ausstellen bleiben normale Logik. Für KI-Schritte lege ich Datenzugriff, Konfidenzschwellen, Fallback-Regeln und die Stellen fest, an denen eine menschliche Freigabe nötig ist.

Kann ein KI-Agent mit einem System ohne API arbeiten?

Manchmal, über kontrollierte Browser-Automatisierung oder Computer-Use: Der Agent öffnet die Oberfläche, findet den Datensatz und füllt das Formular aus wie ein Nutzer. Das ist eine Notlösung für ältere CRMs, ERPs und Lieferantenportale. Zuerst prüfe ich Export, Import, API und Webhooks; die Steuerung der Oberfläche setze ich nur für einen stabilen, eng begrenzten Prozess ein, mit eigenem Konto, Aktionsprotokoll, Limits und Stopp bei einem unerwarteten Bildschirm.

Sind Kundendaten in solchen Workflows sicher?

Die Workflows laufen auf Konten, die Ihnen gehören, und Zugangsdaten werden in Ihrer Umgebung gespeichert. Ich minimiere die Daten, die an jeden Dienst gehen, dokumentiere ihren Fluss und plane DSGVO-konform. Berechtigungen, Fehlerprotokolle und Aufbewahrungsregeln können Teil der Prüfung vor dem Start sein.

In der Regel antworte ich innerhalb von 2 Stunden.