Услуга / От и до, один контакт
AI-чат-бот для интернет-магазина: консультирует, сравнивает и добавляет в корзину товары из вашего каталога
Покупатель спрашивает своими словами, а консультант отвечает по вашим товарам, ценам и остаткам, в том числе вечером и в выходные. Готовый инструмент запускаю за 2 дня, консультанта на заказ — за 2 недели.
- Подбор товаров с ценой, оценкой и наличием
- Сравнение моделей и корзина в разговоре
- Доставка, возврат и статус заказа
- WooCommerce, Shoper, PrestaShop, IdoSell, Shopify
Первый разговор бесплатно · обычно отвечаю за 2 ч
- 12+
- лет в сайтах, приложениях и маркетинге
- 150+
- проектов: помогаю на каждом этапе, от идеи до развития
- 2–6 нед.
- от идеи до работающего продукта
- 2 ч
- обычно столько ждать ответа
Объём
Что умеет консультант
Подбор из вашего каталога
Покупатель описывает потребность, а консультант показывает подходящие товары с ценой, оценкой и наличием. Только те, что есть в вашем магазине.
Сравнение по параметрам
Различия между моделями по данным товара, простыми словами, а не скопированная спецификация.
Корзина в разговоре
Кнопка «В корзину» работает прямо в чате, а ссылка ведёт на карточку товара.
Доставка, возврат, заказы
Ответы по правилам магазина с указанием источника и статус заказа по его номеру.
Передача человеку
Когда вопрос выходит за рамки правил, разговор со всей историей уходит вашей команде: на почту, в Messenger или в helpdesk.
Язык покупателя
Отвечает по-русски, по-английски, по-немецки и на других языках, даже если описания товаров только на одном.
Цены
Пакеты
Готовый инструмент
Индивидуальная оценка
от 2 рабочих дней
Сервис или плагин, который уже работает с вашей платформой и вопросами покупателей.
- Выбор инструмента под платформу и трафик
- Подключение каталога, правил и FAQ
- Тон ответов и передача команде магазина
- Тест на типичных вопросах покупателей
Консультант на заказ
Индивидуальная оценка
от 2 недель
Собственный консультант, подключённый к вашему магазину, с карточками товаров и корзиной в чате.
- Поиск по каталогу, ценам и остаткам
- Карточки товаров и «В корзину» в разговоре
- Сравнение моделей по параметрам
- Передача разговора человеку
Консультант с интеграциями
Индивидуальная оценка
от 4 недель
Консультант, который знает ещё и заказы покупателя и говорит на нескольких языках.
- Всё из пакета «Консультант на заказ»
- Статус заказа и возвраты
- Несколько языков и валют
- Аналитика разговоров и заказов после чата
Отзывы клиентов
„Мы работали с Владом над проектом на Next.js. С первого дня было видно, что он знает, что делает: не усложнял решения без нужды и сам предлагал подходы получше. Особенно ценю его работу над скоростью сайта. Всё сдано так, как договаривались.”
George B. CEO финансовой компании
„Нам нужно было быстро сделать MVP, чтобы проверить идею на практике. Влад помог выбрать разумные решения и сосредоточиться на том, что действительно нужно на старте. Мы не пытались построить всё сразу, но он позаботился, чтобы проект потом можно было развивать, не начиная с нуля.”
Alex N. Product Manager в StartupX
„Влад быстро разобрался в нашем проекте и указал на несколько проблем, которым мы раньше не придавали значения. Навёл порядок с базой данных и безопасностью. Понравилось, что он не просто выполнял задачи, а понятно объяснял, зачем что-то менять и к чему это может привести.”
Michał R. CTO в TechCorp
„У нас было приложение, в котором любое серьёзное изменение превращалось в проблему. Влад помог навести порядок в коде, переделать часть старых решений и внедрить автотесты. Теперь работать над новыми функциями гораздо проще. Ещё ценю его терпение, когда он объясняет технические вещи людям не из команды разработки.”
Sara K. Product Owner в WebSolutions
Узнайте, какой консультант подойдёт вашему магазину
Напишите, на чём работает магазин, сколько в нём товаров и о чём чаще всего спрашивают покупатели. Отвечу, хватит ли готового инструмента и сколько это стоит.
Частые вопросы
Чем AI-консультант отличается от обычного чат-бота?
Обычный чат-бот отвечает из списка готовых вопросов и не видит товаров. AI-консультант на каждый вопрос ищет по вашему каталогу: показывает подходящие товары с ценой, оценкой и наличием, сравнивает их по параметрам и даёт добавить товар в корзину, не выходя из разговора. На вопросы о доставке, возврате и статусе заказа он отвечает по правилам и данным магазина.
С какими магазинами работает AI-чат-бот?
WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento, а также Shoper и IdoSell через их API и магазины на заказ (Laravel, Next.js, headless). Перед оценкой проверяю, что даёт API вашей платформы: поиск товаров, остатки, корзину и заказы.
Не выдумает ли консультант товар или цену?
Консультант показывает только товары, которые вернул поиск по вашему магазину, а цену и наличие берёт из данных магазина в момент вопроса. Перед запуском проверяю его на нескольких десятках типичных вопросов покупателей. Вопросы о рекламациях, скидках и исключениях из правил он передаёт человеку, а не отвечает сам.
Сколько стоит AI-чат-бот для интернет-магазина?
Сверх этого — стоимость AI-модели на вашем аккаунте. Точную цену называю после короткого описания магазина.
Сколько стоит сам AI в месяц?
Вы платите поставщику модели за использование, со своего корпоративного аккаунта. Обычно выходит от примерно цента до 20 центов за разговор, в зависимости от модели и длины разговора. Готовые сервисы чаще берут плату за каждый разговор или решённое обращение, поэтому при большом трафике собственный консультант обходится дешевле. Перед стартом считаю стоимость для вашего трафика.
Сколько занимает внедрение?
Настройка готового инструмента — от 2 рабочих дней. Консультант на заказ — от 2 недель, с интеграциями — от 4 недель. Сначала вы тестируете его на своём каталоге, потом я запускаю его для части покупателей, и только после проверки для всех.
Соответствует ли AI-чат-бот в магазине AI Act и GDPR?
С 2 августа 2026 года покупатель должен знать, что говорит с AI, поэтому окно чата чётко помечено. Разговоры храню в ЕС в течение оговорённого срока, без данных платёжных карт, а с поставщиком модели заключён договор об обработке данных. Текст политики конфиденциальности утверждает ваш юрист, технически её внедряю я.
У меня уже есть чат-бот или готовый плагин. Что тогда?
Если готовый инструмент делает то, что вам нужно, я его настраиваю и говорю об этом прямо. Если он не видит товаров, не добавляет в корзину или не работает с вашей платформой, я строю консультанта на заказ и переношу в него вопросы, ответы и правила из текущего инструмента.