Usługa / Od A do Z, jeden kontakt
Chatbot AI dla sklepu internetowego: doradza, porównuje i dodaje do koszyka produkty z Twojego katalogu
Klient pyta własnymi słowami, a asystent odpowiada na podstawie Twoich produktów, cen i stanów, także wieczorem i w weekend. Gotowe narzędzie uruchamiam od 2 dni, asystenta na zamówienie od 2 tygodni.
- Dobór produktów z ceną, oceną i dostępnością
- Porównanie modeli i koszyk w rozmowie
- Dostawa, zwroty i status zamówienia
- WooCommerce, Shoper, PrestaShop, IdoSell, Shopify
Bezpłatna pierwsza rozmowa · zwykle odpowiadam w 2 h
- 12+
- lat w stronach, aplikacjach i marketingu
- 150+
- projektów: pomagam na każdym etapie, od pomysłu po rozwój
- 2–6 tyg.
- od pomysłu do działającego produktu
- 2 h
- zwykle tyle czekasz na odpowiedź
Zakres
Co potrafi asystent
Dobór z Twojego katalogu
Klient opisuje potrzebę, a asystent pokazuje pasujące produkty z ceną, oceną i dostępnością. Tylko te, które masz w sklepie.
Porównanie po parametrach
Różnice między modelami z danych produktu, w prostych słowach, a nie przeklejona specyfikacja.
Koszyk w rozmowie
Przycisk „Do koszyka” działa w czacie, a link prowadzi do karty produktu.
Dostawa, zwroty, zamówienia
Odpowiedzi z regulaminu ze wskazaniem źródła i status zamówienia po jego numerze.
Przekazanie do człowieka
Gdy pytanie wykracza poza zasady, rozmowa z całą historią trafia do obsługi: na maila, do Messengera albo helpdesku.
Język klienta
Odpowiada po polsku, angielsku, niemiecku i w innych językach, nawet gdy opisy produktów są w jednym.
Ceny
Pakiety
Gotowe narzędzie
Wycena indywidualna
od 2 dni roboczych
Usługa albo wtyczka, która już obsługuje Twoją platformę i pytania klientów.
- Wybór narzędzia pod platformę i ruch
- Podłączenie katalogu, regulaminu i FAQ
- Ton odpowiedzi i przekazanie do obsługi
- Test na typowych pytaniach klientów
Asystent na zamówienie
Wycena indywidualna
od 2 tygodni
Własny asystent połączony z Twoim sklepem, z kartami produktów i koszykiem w czacie.
- Wyszukiwanie po katalogu, cenach i stanach
- Karty produktów i „Do koszyka” w rozmowie
- Porównanie modeli po parametrach
- Przekazanie rozmowy do człowieka
Asystent z integracjami
Wycena indywidualna
od 4 tygodni
Asystent, który zna też zamówienia klienta i mówi w kilku językach.
- Wszystko z pakietu „Asystent na zamówienie”
- Status zamówienia i zwroty
- Kilka języków i walut
- Analityka rozmów i zamówień po czacie
Opinie klientów
„Współpracowaliśmy z Vladem przy projekcie opartym na Next.js. Od początku wiedział, co robi, nie komplikował niepotrzebnie rozwiązań i potrafił sam zaproponować lepsze podejście. Szczególnie doceniam jego pracę nad wydajnością strony. Wszystko zostało dostarczone zgodnie z ustaleniami.”
George B. CEO w firmie finansowej
„Potrzebowaliśmy szybko zbudować MVP, żeby sprawdzić nasz pomysł w praktyce. Vlad pomógł nam wybrać rozsądne rozwiązania i skupić się na tym, co naprawdę było potrzebne na start. Nie próbowaliśmy budować wszystkiego od razu, ale jednocześnie zadbał o to, żeby projekt można było później rozwijać bez zaczynania od zera.”
Alex N. Product Manager w StartupX
„Vlad szybko zorientował się w naszym projekcie i wskazał kilka problemów, których wcześniej nie traktowaliśmy priorytetowo. Uporządkował kwestie związane z bazą danych i bezpieczeństwem. Podobało mi się, że nie ograniczał się do wykonania zadań, ale też jasno tłumaczył, dlaczego warto coś zmienić i jakie mogą być konsekwencje.”
Michał R. CTO w TechCorp
„Mieliśmy aplikację, w której każda większa zmiana zaczynała być problemem. Vlad pomógł nam uporządkować kod, przebudować część starszych rozwiązań i wprowadzić testy automatyczne. Teraz znacznie łatwiej pracuje się nad kolejnymi funkcjami. Doceniam też jego cierpliwość w tłumaczeniu technicznych tematów osobom spoza zespołu developerskiego.”
Sara K. Product Owner w WebSolutions
Sprawdź, jaki asystent pasuje do Twojego sklepu
Napisz, na czym działa sklep, ile ma produktów i o co najczęściej pytają klienci. Odpiszę, czy wystarczy gotowe narzędzie i ile to kosztuje.
Najczęstsze pytania
Czym asystent zakupowy różni się od zwykłego chatbota?
Zwykły chatbot odpowiada z listy gotowych pytań i nie widzi produktów. Asystent zakupowy przy każdym pytaniu przeszukuje Twój katalog: pokazuje pasujące produkty z ceną, oceną i dostępnością, porównuje je po parametrach i pozwala dodać produkt do koszyka bez wychodzenia z rozmowy. Na pytania o dostawę, zwroty i status zamówienia odpowiada z regulaminu i danych sklepu.
Z jakimi sklepami działa chatbot AI?
WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento oraz Shoper i IdoSell przez ich API, a także sklepy na zamówienie (Laravel, Next.js, headless). Przed wyceną sprawdzam, co udostępnia API Twojej platformy: wyszukiwanie produktów, stany, koszyk i zamówienia.
Czy asystent nie wymyśli produktu albo ceny?
Asystent pokazuje tylko produkty, które zwróciło wyszukiwanie w Twoim sklepie, a cenę i dostępność bierze z danych sklepu w chwili pytania. Przed uruchomieniem sprawdzam go na kilkudziesięciu typowych pytaniach klientów. Pytania o reklamacje, rabaty i wyjątki od regulaminu przekazuje człowiekowi zamiast odpowiadać sam.
Ile kosztuje chatbot AI dla sklepu internetowego?
Do tego koszt modelu AI na Twoim koncie. Dokładną cenę podaję po krótkim opisie sklepu.
Ile kosztuje samo AI w miesiącu?
Płacisz dostawcy modelu za użycie, na własnym koncie firmowym. Zwykle wychodzi od kilku do kilkudziesięciu groszy za rozmowę, zależnie od modelu i długości rozmowy. Gotowe usługi liczą zwykle za każdą rozmowę albo rozwiązaną sprawę, więc przy dużym ruchu własny asystent wychodzi taniej. Przed startem liczę koszt dla Twojego ruchu.
Ile trwa wdrożenie?
Konfiguracja gotowego narzędzia od 2 dni roboczych. Asystent na zamówienie od 2 tygodni, z integracjami od 4 tygodni. Najpierw testujesz go na swoim katalogu, potem uruchamiam go dla części klientów i dopiero po sprawdzeniu dla wszystkich.
Czy chatbot AI w sklepie jest zgodny z AI Act i RODO?
Od 2 sierpnia 2026 roku klient musi wiedzieć, że rozmawia z AI, więc okno czatu jest wyraźnie oznaczone. Rozmowy przechowuję w UE przez ustalony czas, bez danych kart płatniczych, a z dostawcą modelu jest umowa powierzenia danych. Treść polityki prywatności zatwierdza Twój prawnik, ja wdrażam ją technicznie.
Mam już chatbota albo gotową wtyczkę. Co wtedy?
Jeśli gotowe narzędzie robi to, czego potrzebujesz, konfiguruję je i mówię to wprost. Jeśli nie widzi produktów, nie dodaje do koszyka albo nie działa z Twoją platformą, buduję asystenta na zamówienie i przenoszę do niego pytania, odpowiedzi i zasady z obecnego narzędzia.