Срочная помощь
Индивидуальная оценка
разово
Что-то сломалось, и надо починить.
- Поиск причины
- Исправление
- Описание, что случилось
WordPress и WooCommerce · постоянная поддержка и помощь при сбоях
Поддержка сайта на WordPress: бизнес ваш, сайт на мне
Слежу за обновлениями, резервными копиями и безопасностью сайта или магазина на WooCommerce, а если что-то сломалось, чиню.
Заказать бесплатную оценку сайта
Индивидуальная оценка
Первая оценка бесплатно. Обычно отвечаю в течение 2 часов.
Сайт упал после обновления, покупатели не могут оплатить заказ, а плагинами никто не занимается? Возьму это на себя. Общаться будете напрямую с тем, кто чинит.
- Каждое изменение сначала проверяю на копии сайта, а потом переношу на рабочий сайт
- Исправляю и то, что нельзя поменять в админке
- Один человек, который знает ваш сайт
- 12+
- лет в сайтах, приложениях и маркетинге
- 150+
- проектов: помогаю на каждом этапе, от идеи до развития
- 2–6 нед.
- от идеи до работающего продукта
- 2 ч
- обычно столько ждать ответа
- 23
- устаревших плагина
- 2
- известные дыры в защите
- 0
- проверенных резервных копий
Безопасность
Что может открыть дорогу взлому.
- СрочноВ одном из плагинов известная дыра в защите
Посторонний может получить доступ к сайту.
Что сделаю: Обновлю плагин сначала на копии сайта, а когда всё работает, на рабочем сайте.
Резервные копии
Копия нужна только та, из которой можно восстановить сайт.
- СрочноНикто не проверял, работают ли копии
После сбоя может оказаться, что восстанавливаться не из чего.
Что сделаю: Ежедневные копии, которые хранятся отдельно от сайта, и пробное восстановление.
Заказы и оплата
Самый важный путь в магазине.
- УлучшитьПосле обновления корзина работает с ошибками
Часть покупателей не может оформить заказ.
Что сделаю: Найду, какой плагин ломает корзину, исправлю и оформлю пробный заказ.
План на первый месяц
Сначала риски, потом порядок.
- Резервные копии и дыры в защите.
- Обновления, сначала на копии сайта.
- Скорость сайта и удаление лишних плагинов.
Пакеты
Точную стоимость назову, когда посмотрю сайт.
Поддержка сайта
Индивидуальная оценка
без длинного договора
Сайт компании без неожиданностей.
- Обновления и резервные копии
- Контроль работы и безопасности
- 1 час на правки
Поддержка магазина
Индивидуальная оценка
без длинного договора
Магазин на WooCommerce с проверкой заказов.
- Всё из поддержки сайта
- Пробные заказы и оплата
- 3 часа на правки
Примеры работ
GetInData
dr100Отзывы клиентов
„Мы работали с Владом над проектом на Next.js. С первого дня было видно, что он знает, что делает: не усложнял решения без нужды и сам предлагал подходы получше. Особенно ценю его работу над скоростью сайта. Всё сдано так, как договаривались.”
George B. CEO финансовой компании
„Нам нужно было быстро сделать MVP, чтобы проверить идею на практике. Влад помог выбрать разумные решения и сосредоточиться на том, что действительно нужно на старте. Мы не пытались построить всё сразу, но он позаботился, чтобы проект потом можно было развивать, не начиная с нуля.”
Alex N. Product Manager в StartupX
„Влад быстро разобрался в нашем проекте и указал на несколько проблем, которым мы раньше не придавали значения. Навёл порядок с базой данных и безопасностью. Понравилось, что он не просто выполнял задачи, а понятно объяснял, зачем что-то менять и к чему это может привести.”
Michał R. CTO в TechCorp
„У нас было приложение, в котором любое серьёзное изменение превращалось в проблему. Влад помог навести порядок в коде, переделать часть старых решений и внедрить автотесты. Теперь работать над новыми функциями гораздо проще. Ещё ценю его терпение, когда он объясняет технические вещи людям не из команды разработки.”
Sara K. Product Owner в WebSolutions
Напишите, что с сайтом
Пришлите адрес сайта и коротко опишите проблему. Подскажу, что можно сделать, с ценой и сроком.
Частые вопросы
Сколько стоит поддержка сайта на WordPress?
Точную цену назову, когда посмотрю сайт, потому что она зависит от числа плагинов и его состояния.
Как быстро вы реагируете?
Обычно отвечаю в течение 2 часов. Точное время реакции при постоянной поддержке согласуем заранее.
Обновление не сломает сайт?
Каждое обновление сначала делаю на копии сайта. На рабочий сайт оно попадает, только когда всё работает.
Что такое плагины и зачем их обновлять?
Плагины это дополнения к WordPress, например форма обратной связи, оплата или магазин. В устаревшем плагине может быть дыра в защите, через которую сайт взломают.
Возьмёте сайт после другого подрядчика?
Да. Начинаю с проверки, чтобы понимать состояние сайта. Если когда-нибудь захотите сменить подрядчика, доступы и описание изменений остаются у вас, поэтому поддержку легко передать дальше.
Сделаете доработки и новые функции?
Да. Мелкие правки входят в часы из тарифа. Крупные изменения, например новую страницу или функцию магазина, оцениваю отдельно до начала работы.
Нужен длинный договор?
Нет. Работаем помесячно, срок предупреждения об окончании согласуем заранее.
Поможете после взлома?
Да. Удаляю вредоносный код, нахожу и закрываю дыру, через которую проникли, и помогаю восстановить сайт.
Индивидуальная оценкаЗаказать бесплатную оценку сайта