Dépannage urgent
Devis individuel
ponctuel
Quelque chose ne fonctionne pas et doit être réparé.
- Trouver la cause
- Réparation
- Description de ce qui s'est passé
WordPress et WooCommerce · suivi régulier et aide en cas de panne
Maintenance WordPress : vous dirigez l'entreprise, je m'occupe du site
Je m'occupe des mises à jour, des sauvegardes et de la sécurité de votre site WordPress ou de votre boutique WooCommerce, et je répare quand quelque chose tombe en panne.
Demander une évaluation gratuite du site
Devis individuel
La première évaluation est gratuite. Je réponds en général sous 2 heures.
Le site ne fonctionnait plus après une mise à jour, les clients ne peuvent pas payer et personne ne s'occupe des extensions ? Je prends cela en charge. Vous parlez directement à la personne qui répare.
- Je teste chaque modification sur une copie du site avant sa mise en ligne
- Je répare aussi ce qui ne se change pas depuis le tableau de bord
- Une personne responsable qui connaît votre site
- 12+
- ans dans les sites, les applications et le marketing
- 150+
- projets : j’accompagne chaque étape, de l’idée à la croissance
- 2 à 6 sem.
- de l’idée à un produit qui fonctionne
- 2 h
- c’est en général le délai de ma réponse
- 23
- extensions obsolètes
- 2
- failles de sécurité connues
- 0
- sauvegarde vérifiée
Sécurité
Ce qui peut ouvrir la porte à un attaquant.
- UrgentL'une des extensions présente une faille de sécurité connue
Des personnes extérieures peuvent prendre le contrôle du site.
Ce que je fais : Je mets d'abord l'extension à jour sur une copie du site puis, quand tout fonctionne, sur le site en ligne.
Sauvegardes
Une sauvegarde ne compte que si l'on peut restaurer le site à partir d'elle.
- UrgentPersonne n'a vérifié si les sauvegardes fonctionnent
Après une panne, il peut s'avérer qu'il n'y a rien à restaurer.
Ce que je fais : Des sauvegardes quotidiennes stockées ailleurs que sur le site et un test de restauration.
Commandes et paiements
Le parcours le plus important de la boutique.
- À améliorerLe panier fonctionne mal depuis la dernière mise à jour
Une partie des clients ne termine pas sa commande.
Ce que je fais : Je trouve quelle extension perturbe le panier, je la répare et je passe une commande test.
Plan pour le premier mois
D'abord le risque, ensuite l'ordre.
- Sauvegardes et failles de sécurité.
- Mises à jour, d'abord sur une copie du site.
- Vitesse de chargement et suppression des extensions inutiles.
Formules
J'indique le prix exact dès que j'ai regardé le site.
Suivi du site
Devis individuel
sans longue durée d'engagement
Un site d'entreprise sans mauvaises surprises.
- Mises à jour et sauvegardes
- Contrôle du fonctionnement et de la sécurité
- 1 heure pour les ajustements
Suivi de la boutique
Devis individuel
sans longue durée d'engagement
Une boutique WooCommerce avec contrôle des commandes.
- Tout ce qui est inclus dans le suivi du site
- Commandes test et paiements
- 3 heures pour les ajustements
Exemples de réalisations
GetInData
dr100Ce qu'en disent les clients
„Nous avons travaillé avec Vlad sur un projet Next.js. Dès le départ, il savait ce qu'il faisait, n'a rien compliqué inutilement et a lui-même proposé de meilleures approches. J'apprécie particulièrement son travail sur la performance du site. Tout a été livré comme convenu.”
George B. CEO d'une société financière
„Nous devions construire un MVP rapidement pour tester notre idée sur le terrain. Vlad nous a aidés à choisir des solutions raisonnables et à nous concentrer sur l'essentiel pour le lancement. Nous n'avons pas cherché à tout construire d'un coup, et il a pourtant veillé à ce que le projet puisse évoluer ensuite sans repartir de zéro.”
Alex N. Product Manager chez StartupX
„Vlad a rapidement pris en main notre projet et relevé plusieurs problèmes que nous ne traitions pas en priorité. Il a remis en ordre la base de données et la sécurité. J'ai apprécié qu'il ne se contente pas d'exécuter les tâches, mais explique clairement pourquoi un changement valait la peine et quelles pouvaient en être les conséquences.”
Michał R. CTO chez TechCorp
„Nous avions une application où chaque changement important devenait un problème. Vlad nous a aidés à remettre le code en ordre, à reconstruire une partie des anciennes solutions et à mettre en place des tests automatisés. Développer de nouvelles fonctionnalités est désormais beaucoup plus simple. J'apprécie aussi sa patience pour expliquer les sujets techniques aux personnes extérieures à l'équipe de développement.”
Sara K. Product Owner chez WebSolutions
Écrivez ce qui se passe avec votre site
Indiquez l'adresse du site et décrivez brièvement le problème. Je réponds avec ce qu'il est possible de faire, le prix et le délai.
Questions fréquentes
Combien coûte la maintenance WordPress ?
J'indique le prix exact après avoir regardé le site, car il dépend du nombre d'extensions et de leur état.
Quelle est votre rapidité de réaction ?
En général, je réponds sous 2 heures. Le délai de réaction précis dans le cadre d'un suivi régulier est fixé avant le démarrage.
Une mise à jour ne risque-t-elle pas de casser le site ?
J'applique chaque mise à jour d'abord sur une copie du site. Elle n'arrive sur le site en ligne que lorsque tout fonctionne.
Que sont les extensions et pourquoi faut-il les mettre à jour ?
Les extensions (ou plugins) sont des modules complémentaires de WordPress, par exemple un formulaire de contact, les paiements ou une boutique. Une extension obsolète peut contenir une faille de sécurité par laquelle quelqu'un prend le contrôle du site.
Reprenez-vous un site d'un autre prestataire ?
Oui. Je commence par une vérification pour connaître l'état du site. Si vous souhaitez changer de prestataire plus tard, les accès et la description des modifications vous appartiennent, le suivi se transmet donc facilement.
Développeur WordPress : réalisez-vous aussi des modifications et de nouvelles fonctionnalités ?
Oui. Les petits ajustements entrent dans les heures de l'abonnement. Pour les modifications plus importantes, par exemple une nouvelle page ou une fonctionnalité de boutique, je fais un chiffrage séparé avant de commencer.
Ai-je besoin d'un contrat long ?
Non. La collaboration est mensuelle, avec un préavis convenu.
Aidez-vous après un piratage ?
Oui. Je supprime le code malveillant, je trouve la faille par laquelle quelqu'un est entré, je la ferme et j'aide à restaurer le site.
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