Conversie-optimalisatie: meer aanvragen uit je huidige verkeer

De prijs en doorlooptijd noem ik na een gratis beoordeling, voordat je iets bestelt. Ze hangen af van het aantal pagina's en routes, het platform en hoeveel verbeteringen er doorgevoerd moeten worden.

Verbeteringen zie je op de site direct na livegang. De invloed op het aantal aanvragen of de verkoop beoordelen we na een paar weken, want je hebt genoeg bezoeken nodig om een vergelijking van voor en na zinvol te maken. Bij weinig verkeer zeg ik dat eerlijk en verkoop ik toevallige schommelingen niet als resultaat.

Meestal niet. Het meeste levert het verbeteren op van wat je al hebt: de kop, het aanbod, het formulier, de winkelwagen en de mobiele versie. Is je site echt niet geschikt voor verbeteringen, dan zeg ik dat en laat ik zien wat een herbouw zou kosten, zodat je op basis van cijfers kunt beslissen.

Eerst kijk ik naar de plekken waar klanten het vaakst afhaken: een productpagina zonder antwoord op belangrijke vragen, verzendkosten die pas aan het eind zichtbaar zijn, een te lange checkout, een trage mobiele site en een ontbrekende favoriete betaalmethode. De volgorde van de verbeteringen bepaal ik op wat ze kunnen opleveren en wat ze kosten.

Ja, als je site genoeg verkeer heeft om het resultaat betrouwbaar te maken. Bij minder verkeer baseer ik me op analyse van klantroutes in de statistieken, signalen van klanten en een vergelijking van perioden voor en na de wijzigingen. Bij zo'n vergelijking houd ik rekening met het seizoen en veranderingen in advertenties, zodat ik de verbetering niet iets toeschrijf wat ze niet heeft gedaan.

Nee, dat garandeert geen enkele eerlijke specialist. Het resultaat hangt ook af van je aanbod, prijzen, het seizoen en de bron van het verkeer. Ik beloof wel dat de verbeteringen op data zijn gebaseerd en dat ik het effect eerlijk uitreken, ook als een wijziging niet werkt.

Nee. Ik werk met WordPress, webshops en sites met eigen code. Wijzigingen voer ik door in het beheer of in de code, en wil je liever dat je eigen team ze doorvoert, dan krijgt het een exacte lijst met verbeteringen.

Elke wijziging is beschreven en vastgelegd in je eigen beheer of coderepository. Je team of een andere uitvoerder kan het werk voortzetten zonder opnieuw te beginnen.