Dienst / Van A tot Z, één aanspreekpunt
Bedrijfsprocessen automatiseren met AI
Ik koppel je site, CRM, mail, betalingen en documenten, zodat je team minder overtypt en klanten sneller antwoord krijgen.
- Sneller antwoord op elke aanvraag
- Minder fouten en dubbele data
- Met de tools die je al gebruikt
Eerste gesprek gratis · meestal antwoord binnen 2 uur
- 12+
- jaar in websites, apps en marketing
- 150+
- projecten: ik help in elke fase, van idee tot groei
- 2–6 weken
- van idee tot werkend product
- 2 uur
- zo lang wacht je meestal op een antwoord
Aanpak
Wat ik automatiseer
Aanvragen en leads
Het formulier controleert de gegevens, wijst een verantwoordelijke toe en bevestigt de ontvangst meteen aan de klant.
Afspraken en herinneringen
Bevestigingen, instructies en herinneringen gaan vanzelf de deur uit, zonder dat je de agenda hoeft te bewaken.
Offertes en betalingen
Een geaccepteerde offerte maakt een factuur aan en de betaalstatus gaat terug naar het CRM.
Bestellingen in je webshop
Een betaalde bestelling maakt taken aan, werkt de voorraad bij en stuurt de klant de status.
Documenten en facturen
Data uit pdf's en e-mails komt in het systeem terecht en een mens controleert alleen de uitzonderingen.
Rapporten voor de directie
Actuele cijfers in een dashboard in plaats van wekelijks bestanden aan elkaar plakken.
Eerst vereenvoudig ik het proces, dan kies ik kant-en-klare integraties, n8n of Make, en eigen code alleen waar dat loont.
Prijzen
Pakketten
Eén proces
Prijs op maat
na het procesoverzicht, meestal in dagen, niet in maanden
Eén compleet scenario, bijvoorbeeld het doorsturen van aanvragen of afspraakherinneringen.
- Procesoverzicht en nulmeting
- Bouw op jouw accounts
- Tests met echte data
- Documentatie en overdracht
Gekoppelde processen
Prijs op maat
in het schriftelijke voorstel
Meerdere processen in één datastroom tussen CRM, betalingen en documenten.
- Alles uit het pakket Eén proces
- Integratie via API, n8n of Make
- Afhandeling van uitzonderingen en meldingen
- AI-stappen met menselijke controle
Ondersteuning na livegang
Prijs op maat
vaste zorg of aanpassingen op aanvraag
Zonder verplicht abonnement. Aanpassingen op aanvraag of vaste zorg.
- Aanpassingen na updates van tools
- Volgende processen op volgorde van prioriteit
Abonnementen op tools betaal je zelf, de kosten noem ik vóór de start. Zie ook AI-advies, automatisering van je webshop en integratie met KSeF.
Wat klanten zeggen
„We werkten met Vlad aan een Next.js-project. Hij wist vanaf dag één wat hij deed, maakte niets onnodig ingewikkeld en kwam zelf met betere oplossingen. Vooral zijn werk aan de snelheid van de site waardeer ik. Alles werd geleverd zoals afgesproken.”
George B. CEO van een financieel bedrijf
„We moesten snel een MVP bouwen om ons idee in de praktijk te testen. Vlad hielp ons verstandige keuzes te maken en ons te richten op wat we echt nodig hadden voor de lancering. We probeerden niet alles tegelijk te bouwen, maar hij zorgde er wel voor dat het project later kon doorgroeien zonder opnieuw te beginnen.”
Alex N. Productmanager bij StartupX
„Vlad had ons project snel door en wees op een paar problemen die we eerder geen prioriteit hadden gegeven. Hij bracht de database en de beveiliging op orde. Ik vond het fijn dat hij niet alleen taken afwerkte, maar ook duidelijk uitlegde waarom iets beter anders kon en wat de gevolgen konden zijn.”
Michał R. CTO bij TechCorp
„We hadden een applicatie waarin elke grotere wijziging een probleem werd. Vlad hielp ons de code op te schonen, een deel van de oudere oplossingen opnieuw op te bouwen en automatische tests in te voeren. Nieuwe functies bouwen gaat nu veel makkelijker. Ik waardeer ook zijn geduld bij het uitleggen van technische onderwerpen aan mensen buiten het ontwikkelteam.”
Sara K. Product owner bij WebSolutions
Vind het eerste proces dat de moeite waard is om te automatiseren
Beschrijf één terugkerend proces en de tools die je gebruikt. Je krijgt meestal binnen 2 uur antwoord en het eerste gesprek van 20 minuten is gratis.
Veelgestelde vragen
Welk bedrijfsproces automatiseer je het best als eerste?
Begin met een stabiele taak die vaak terugkomt, merkbaar tijd kost en een duidelijk startsignaal en resultaat heeft. Typische eerste projecten zijn het doorsturen van leads, herinneringen voor afspraken, het voorbereiden van facturen, documentverwerking en periodieke rapporten. In het eerste gesprek vergelijk ik frequentie, doorlooptijd, kosten van fouten en moeilijkheid van de implementatie, zodat we kiezen voor het praktische rendement en niet voor de hipste technologie.
Wat kost bedrijfsautomatisering?
Abonnementen op tools tellen apart: een n8n- of Make-plan, je CRM, je mailtool. Het verwachte maandbedrag noem ik vóór de start en ik kies de goedkoopste optie die betrouwbaar werkt. Scope, prijs en acceptatiecriteria leggen we vóór de start schriftelijk vast.
Met welke tools en platforms werk je?
Zoveel mogelijk met wat je al gebruikt: HubSpot, Pipedrive en andere CRM's, Stripe en PayPal, Google Workspace, agenda's en reserveringssystemen, factuur- en boekhoudsoftware, WordPress en headless CMS'en, Google Sheets, Airtable, Notion en interne databases. Eerst gebruik ik native integraties, dan n8n of Make, en eigen REST- of GraphQL-integraties pas als kant-en-klare opties niet betrouwbaar genoeg zijn.
Hoe snel kan de eerste workflow live?
Een afgebakende workflow is vaak in dagen te beschrijven, bouwen en testen, niet in maanden. De doorlooptijd hangt af van de toegang tot API's, de kwaliteit van de data, de uitzonderingsregels en het aantal systemen. Ik begin met één compleet proces, zodat je bedrijf de waarde ziet voordat we de automatisering uitbreiden.
Wat gebeurt er als we van CRM wisselen of jij niet beschikbaar bent?
Elke flow is beschreven: wat hem start, welke data waarheen stroomt, welke regels gelden en wat er bij een storing gebeurt. Na een wissel van tool kun je de betrokken stappen vervangen zonder het hele proces opnieuw uit te zoeken. Accounts, workflows en toegang blijven onder jouw controle, dus er ontstaat geen afhankelijkheid van een privéconfiguratie die alleen ik kan bereiken. Dankzij de documentatie kan een andere developer de automatisering overnemen, ook als ik er niet ben.
Gebruik je AI in de automatiseringen?
Alleen waar het helpt: bij het classificeren van aanvragen, het uitlezen van data uit documenten, het samenvatten van lange gesprekken of het schrijven van concepten die een mens goedkeurt. Deterministische acties, zoals een CRM-record aanmaken, een bedrag berekenen of een factuur uitschrijven, blijven gewone logica. Voor AI-stappen bepaal ik de toegang tot data, betrouwbaarheidsniveaus, terugvalregels en de punten waar menselijke goedkeuring nodig is.
Kan een AI-agent werken met een systeem zonder API?
Soms, via gecontroleerde browserautomatisering of computer-use: de agent opent de interface, zoekt een record en vult een formulier in zoals een gebruiker. Dat is een noodoplossing voor oudere CRM's, ERP's en leveranciersportalen. Eerst kijk ik naar export, import, API en webhooks. Bediening van de interface gebruik ik alleen voor een stabiel, afgebakend proces, met een apart account, een actielog, limieten en een stop bij een onverwacht scherm.
Zijn klantgegevens veilig in zulke workflows?
Workflows draaien op accounts die van jou zijn en toegangsgegevens staan in jouw omgeving. Ik beperk de data die elke dienst krijgt, documenteer hoe die stroomt en ontwerp met de AVG in gedachten. Rechten, foutlogs en bewaartermijnen kunnen onderdeel zijn van een review vóór de livegang.